الدفع عند الاستلام

يوفر متجر خيارك خدمة الدفع عند الاستلام للطلبات المؤهلة داخل المملكة العربية السعودية.

1. كيف تعمل الخدمة؟
   • اختر المنتجات وأضفها إلى سلة التسوق.
   • أدخل اسمك ورقم هاتفك وعنوانك الصحيح.
   • اختر الدفع عند الاستلام.
   • قد يتواصل معك فريق التأكيد للتحقق من الطلب.
   • ادفع المبلغ النهائي لمندوب التوصيل عند استلام الشحنة.
2. تأكيد الطلب

   قد لا يتم شحن الطلب قبل تأكيده عبر الهاتف أو واتساب.

   يرجى التأكد من إدخال رقم هاتف سعودي صحيح والرد على اتصال أو رسالة التأكيد.

   قد يتم إلغاء الطلب إذا تعذر التواصل مع العميل بعد عدة محاولات.

3. المبلغ المستحق

   سيظهر المبلغ النهائي في صفحة الطلب، ويشمل:

   • قيمة المنتجات.
   • رسوم التوصيل، عند وجودها.
   • أي رسوم إضافية معلنة قبل التأكيد.

   لن يُطلب منك دفع مبلغ مختلف عن المبلغ الذي تم تأكيده، إلا إذا وافقت على تعديل الطلب.

4. استلام الطلب

   يرجى التأكد من توفر شخص لاستلام الطلب في العنوان المحدد.

   قد تتواصل شركة الشحن معك قبل الوصول.

5. رفض الاستلام

   يرجى عدم تأكيد الطلب إذا لم تكن جادًا في استلامه.

   قد يؤدي تكرار رفض الطلبات المؤكدة دون سبب مشروع إلى تعليق إمكانية استخدام الدفع عند الاستلام في الطلبات المستقبلية.

6. الاستبدال والاسترجاع

   تطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع على الطلبات المدفوعة عند الاستلام.

   لا يعني دفع قيمة الطلب عند الاستلام إمكانية تجربة المنتج أو فتحه قبل الدفع، إلا إذا سمحت شركة الشحن بذلك بصورة صريحة.

7. التواصل

   للاستفسار عن الدفع عند الاستلام:

   البريد الإلكتروني:
   
   orders@khiyarak.com